Política de Privacidade
Na Approva, nos preocupamos com a privacidade e com a proteção dos dados pessoais de nossos clientes,
colaboradores e parceiros de negócios. Nosso compromisso é garantir a transparência, segurança e conformidade
com a legislação vigente, especialmente com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – “LGPD”), as
diretrizes da Autoridade Nacional de Proteção de Dados (“ANPD”) e outras normas aplicáveis.
Como
utilizamos seus dados?
Quando você navega, acessa e utiliza nossas plataformas ou quando trabalhamos em parcerias com outras organizações, usamos os seus dados pessoais para a prestação de nossos serviços, que inclui a conexão de clientes, corretores, incorporadoras e bancos por meio de nosso Marketplace. Além disso, podemos tratar seus dados para fins de cumprimento de obrigações legais e regulatórias, sempre respeitando a legislação vigente.
Quando você navega, acessa e utiliza nossas plataformas ou quando trabalhamos em parcerias com outras organizações, usamos os seus dados pessoais para a prestação de nossos serviços, que inclui a conexão de clientes, corretores, incorporadoras e bancos por meio de nosso Marketplace. Além disso, podemos tratar seus dados para fins de cumprimento de obrigações legais e regulatórias, sempre respeitando a legislação vigente.
Como
coletamos seus dados? E por que tratamos seus dados?
Seus dados pessoais podem ser coletados diretamente em uma de nossas plataformas ou por empresas que façam parte do nosso grupo econômico, bem como por parceiros de negócios.
Os dados podem ser tratados para as seguintes finalidades:
Prestação de Serviço: execução das atividades operacionais para clientes.
Cumprimento de obrigações legais e regulatórias: atendimento a normativas da Receita Federal, do Código de Defesa do Consumidor e da ANPD.
Segurança e prevenção a fraudes: monitoramento de acessos, auditorias e controles para evitar usos indevidos e fraudes financeiras.
Gestão de relacionamento: envio de comunicações institucionais, pesquisa de satisfação e suporte ao usuário.
Avaliar o perfil para a concessão de crédito, implementar Know Your Customer (KYC) ou gerenciar riscos, conforme as Políticas Internas da Approva ou conforme regulação setorial;
Realizar manutenção e atualização de cadastro.
Utilizar cookies, conforme descrito nesta Política.
Seus dados pessoais podem ser coletados diretamente em uma de nossas plataformas ou por empresas que façam parte do nosso grupo econômico, bem como por parceiros de negócios.
Os dados podem ser tratados para as seguintes finalidades:
Prestação de Serviço: execução das atividades operacionais para clientes.
Cumprimento de obrigações legais e regulatórias: atendimento a normativas da Receita Federal, do Código de Defesa do Consumidor e da ANPD.
Segurança e prevenção a fraudes: monitoramento de acessos, auditorias e controles para evitar usos indevidos e fraudes financeiras.
Gestão de relacionamento: envio de comunicações institucionais, pesquisa de satisfação e suporte ao usuário.
Avaliar o perfil para a concessão de crédito, implementar Know Your Customer (KYC) ou gerenciar riscos, conforme as Políticas Internas da Approva ou conforme regulação setorial;
Realizar manutenção e atualização de cadastro.
Utilizar cookies, conforme descrito nesta Política.
Definições
Para sanar possíveis dúvidas, listamos abaixo conceitos importantes sobre nossa Política de Privacidade:
Dado Pessoal: é o dado relativo a uma pessoa natural, que seja capaz de identificá-la ou torná-la identificável dentro de determinado contexto. Alguns exemplos de dados pessoais: nome, CPF, RG, endereço, número de telefone, e-mail, endereço IP, entre outros.
Dado Sensível: é qualquer informação sobre origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação a sindicato ou a organização de caráter religioso, filosófico ou político, dado referente à saúde ou à vida sexual, dado genético ou biométrico, quando vinculado a uma pessoa física.
Encarregado (“DPO” – Data Protection Officer): é a pessoa indicada pelo controlador e operador para atuar como canal de comunicação entre o controlador, os titulares dos dados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
Tratamento: são as operações que a Approva faz ou pode fazer com os dados pessoais, incluindo, mas não se limitando às seguintes atividades: coleta, armazenamento, consulta, uso, compartilhamento, classificação, reprodução, processamento e avaliação desses dados.
Consentimento: é a hipótese em que o próprio titular do dado autoriza o tratamento de dados pessoais através de manifestação livre, informada e inequívoca, concordando com o tratamento de seus dados pessoais para uma finalidade específica e informada pela Approva.
Titular dos Dados: é a pessoa natural a quem os dados pessoais pertencem e se referem, podendo ser um cliente ou usuário da nossa Plataforma. É importante dizer que em algumas situações específicas poderão ser coletadas informações adicionais, incluindo dados sensíveis.
Cookies: são pequenos arquivos de texto que podem ser colocados no seu computador ou dispositivo portátil por sites ou serviços na web que você utiliza. São utilizados para garantir o bom funcionamento de sites e demais serviços on-line, assim como para fornecer informações aos proprietários do site ou serviço on-line. Entre os principais tipos de cookies, destacam-se os listados abaixo:
Para sanar possíveis dúvidas, listamos abaixo conceitos importantes sobre nossa Política de Privacidade:
Dado Pessoal: é o dado relativo a uma pessoa natural, que seja capaz de identificá-la ou torná-la identificável dentro de determinado contexto. Alguns exemplos de dados pessoais: nome, CPF, RG, endereço, número de telefone, e-mail, endereço IP, entre outros.
Dado Sensível: é qualquer informação sobre origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação a sindicato ou a organização de caráter religioso, filosófico ou político, dado referente à saúde ou à vida sexual, dado genético ou biométrico, quando vinculado a uma pessoa física.
Encarregado (“DPO” – Data Protection Officer): é a pessoa indicada pelo controlador e operador para atuar como canal de comunicação entre o controlador, os titulares dos dados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
Tratamento: são as operações que a Approva faz ou pode fazer com os dados pessoais, incluindo, mas não se limitando às seguintes atividades: coleta, armazenamento, consulta, uso, compartilhamento, classificação, reprodução, processamento e avaliação desses dados.
Consentimento: é a hipótese em que o próprio titular do dado autoriza o tratamento de dados pessoais através de manifestação livre, informada e inequívoca, concordando com o tratamento de seus dados pessoais para uma finalidade específica e informada pela Approva.
Titular dos Dados: é a pessoa natural a quem os dados pessoais pertencem e se referem, podendo ser um cliente ou usuário da nossa Plataforma. É importante dizer que em algumas situações específicas poderão ser coletadas informações adicionais, incluindo dados sensíveis.
Cookies: são pequenos arquivos de texto que podem ser colocados no seu computador ou dispositivo portátil por sites ou serviços na web que você utiliza. São utilizados para garantir o bom funcionamento de sites e demais serviços on-line, assim como para fornecer informações aos proprietários do site ou serviço on-line. Entre os principais tipos de cookies, destacam-se os listados abaixo:
Cookies estritamente necessários: São essenciais para que o website funcione e não podem ser desativados.
Normalmente, eles só são configurados a partir de uma solicitação de serviço, como para definir suas
preferências de privacidade, iniciar sessão ou preencher formulários.
Cookies de desempenho: Podem ser inseridos em nosso site pelos nossos parceiros de publicidade e usados para construir um perfil sobre os seus interesses e mostrar anúncios relevantes em outros websites.
Cookies de funcionalidade: Melhoram a experiência do usuário e personalizam a navegação. Podem ser inseridos por nós ou por fornecedores externos que têm serviços em nossas páginas.
Cookies persistentes: Permanecem no seu navegador até você deletá-los manualmente ou até o seu navegador deletá-los de acordo com o período estabelecido no navegador.
Cookies de desempenho: Podem ser inseridos em nosso site pelos nossos parceiros de publicidade e usados para construir um perfil sobre os seus interesses e mostrar anúncios relevantes em outros websites.
Cookies de funcionalidade: Melhoram a experiência do usuário e personalizam a navegação. Podem ser inseridos por nós ou por fornecedores externos que têm serviços em nossas páginas.
Cookies persistentes: Permanecem no seu navegador até você deletá-los manualmente ou até o seu navegador deletá-los de acordo com o período estabelecido no navegador.
Nossa
responsabilidade em relação aos seus dados
Nossa responsabilidade com seus dados pessoais é a de proteger as informações de acesso não autorizado, compartilhamento com empresas seguras e que estejam de acordo com a legislação vigente.
Nossa responsabilidade com seus dados pessoais é a de proteger as informações de acesso não autorizado, compartilhamento com empresas seguras e que estejam de acordo com a legislação vigente.
Com
quem compartilhamos seus dados?
O compartilhamento dos seus dados pessoais pode ocorrer com autoridades governamentais, parceiros de negócios, terceiros, empresas do grupo econômico ou fornecedores e prestadores de serviço para que possamos oferecer a devida prestação dos nossos serviços.
O compartilhamento de dados sempre ocorre dentro dos limites legais e com medidas de segurança adequadas.
O compartilhamento dos seus dados pessoais pode ocorrer com autoridades governamentais, parceiros de negócios, terceiros, empresas do grupo econômico ou fornecedores e prestadores de serviço para que possamos oferecer a devida prestação dos nossos serviços.
O compartilhamento de dados sempre ocorre dentro dos limites legais e com medidas de segurança adequadas.
Finalidade
do tratamento de dados
Seus dados pessoais podem ser tratados para formalizar a contratação dos produtos que oferecemos, enviar comunicações sobre nossos serviços e sobre a Approva, promover ofertas personalizadas dos nossos negócios mais adequados ao seu perfil de consumo, desenvolver recursos e tecnologias utilizados pela Approva, análises de riscos e prevenção a fraudes, melhoria da experiência do usuário em nossas plataformas, entre outros.
Seus dados pessoais podem ser tratados para formalizar a contratação dos produtos que oferecemos, enviar comunicações sobre nossos serviços e sobre a Approva, promover ofertas personalizadas dos nossos negócios mais adequados ao seu perfil de consumo, desenvolver recursos e tecnologias utilizados pela Approva, análises de riscos e prevenção a fraudes, melhoria da experiência do usuário em nossas plataformas, entre outros.
Retenção
e eliminação de dados
Os dados pessoais serão mantidos apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, de acordo com a legislação vigente, sendo eles excluídos ou anonimizados quando não forem mais necessários, salvo se houver obrigação legal ou regulatória para mantê-los.
Os dados pessoais serão mantidos apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, de acordo com a legislação vigente, sendo eles excluídos ou anonimizados quando não forem mais necessários, salvo se houver obrigação legal ou regulatória para mantê-los.
Atualização
da Política de Privacidade
A Approva se reserva o direito de atualizar esta Política de Privacidade a qualquer tempo e sem aviso prévio, visando fornecer maior segurança e praticidade ao usuário, conforme evolução das diretrizes da ANPD ou mudanças nos nossos serviços. Recomendamos que você consulte esta página regularmente. Caso haja alterações relevantes, comunicaremos pelos canais apropriados.
A Approva se reserva o direito de atualizar esta Política de Privacidade a qualquer tempo e sem aviso prévio, visando fornecer maior segurança e praticidade ao usuário, conforme evolução das diretrizes da ANPD ou mudanças nos nossos serviços. Recomendamos que você consulte esta página regularmente. Caso haja alterações relevantes, comunicaremos pelos canais apropriados.
Direitos
como titular dos dados
Como titular dos dados, você tem direito a:
Confirmar que seus dados estão sendo tratados e acessá-los.
Solicitar a correção de dados incompletos ou incorretos, bem como solicitar a exclusão ou anonimização dos dados.
Revogar o consentimento, quando aplicável.
Para exercer seus direitos, entre em contato pelo canal abaixo:
Encarregado: Alex Carreira
E-mail para contato: [lgpd@approvafacil.com.br]
Como titular dos dados, você tem direito a:
Confirmar que seus dados estão sendo tratados e acessá-los.
Solicitar a correção de dados incompletos ou incorretos, bem como solicitar a exclusão ou anonimização dos dados.
Revogar o consentimento, quando aplicável.
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Calçada das margaridas, nº 163 (Condomínio centro comercial Alphaville), Barueri, São Paulo - SP - 06453-038
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